2月26日,县花管处(旅游委)主任甘长川率委相关人员督查旅游区文博园景区运营情况,县花旅公司、文博园公司负责同志陪同督查。

甘长川先后深入文博园一梦千年景区、十里画廊景区和禅源太湖旅游区游客服中心,察看景区在开展庙会、灯展期间的运营、管理、服务等情况,了解创建中还存在哪些短板、遇到些什么困难,就当场发现的问题提出整改意见。

甘长川充分肯定了文博园景区在春节期间开展的各项活动,提升了景区人气,展现了春节旅游氛围。他要求,一是文博园公司要加强各岗位的人员值岗值守、微笑服务,特别是游客中心、保安、保洁等工作岗位,要展现5星级服务质量;二是旅游委要加大督查力度,把平常的督查当暗访,把督查的结果及时反馈给景区,及时做好整改;三是花旅公司、文博园公司要巩固前期创建成果,梳理好创建短板,做好优化再提升,随时接受国家验收的准备。(汪茗峰)